• NUESTROS SERVICIOS

    NUESTROS SERVICIOS

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    Soporte total

    Los muebles Kalea están cubiertos con garantía de fabrica valida por un año. Luego de este período, si tu mueble tiene inconvenientes, llegaremos hasta tu residencia para inspeccionarlo y plantearte la solución más efectiva.

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    Trueque

    Kalea busca motivar a las personas para que donen sus muebles usados en buen estado, recibiéndolos como parte de pago de un mueble nuevo. Esto da la oportunidad a los clientes de renovar espacios de sus casas y oficinas, al mismo tiempo de colaborar a cambiar vidas.

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    Departamento de Soluciones

    El Departamento de Soluciones de Kalea es una de nuestras mayores fortalezas. Le pusimos este nombre porque el dar soluciones es exactamente lo que hacemos. Si eres nuestro cliente, el equipo de Soluciones está entrenado y capacitado para resolver todo lo que necesites.

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    Servicios de Entregas

    Se dice que nuestro equipo de Transporte consta de las personas más hábiles y diestras en transporte y armado de muebles. Verlos trabajar es un verdadero gusto. Pero apresúrate, y tu mueble estará en su lugar mucho más rápido de lo que imaginas.

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    Respaldo Kalea

    En la foto puede ver lo que le entregamos a todos nuestros clientes que compran muebles: garantía de 1 año. Cualquier inconveniente que tengas con tus muebles, no dudes en contactarnos.

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    Entrega en Cualquien Lugar

    Nuestros camiones han conocido muchos lugares remotos y lejanos. Pagando un valor por kilómetro recorrido fuera de la ciudad, puedes recibir tu mueble ¡en dónde lo necesites!

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    Tarjeta Kalepuntos

    Nuestra tarjeta Kalepuntos te permite acumular puntos en cada una de tus compras. También te permite canjear los puntos acumulados en tus compras futuras.

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    Servicio de Mudanza

    Los más indicados para transportar los muebles de Kalea son ¡los de Kalea! Por eso, cuando te vayas a mudar de casa, déjanos ayudarte con el traslado de tus muebles de Kalea.

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    Compra por Piezas

    Esto es algo que casi ninguna otra mueblería te ofrecerá: Compra por Piezas. Esto quiere decir que puedes comprar solo la mesa del comedor ¡sin sillas!, o solo una silla del comedor, o solo un gavetero, etc. Lo que necesites en ese momento.

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    Asesoría y Productos para Proyectos

    Tenemos a una persona entrenada para dar asesoría y servicio a proyectos: restaurantes, oficinas pequeñas, salones de belleza, casas modelo, etc. Si quieres contactar a nuestro experto en proyectos, Haz click aquí. ¡Tengo un proyecto!?

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    PREGUNTAS FRECUENTES

    PREGUNTAS FRECUENTES

    RespuestaDesde una computadora o su celular, puede hacer la compra de su mueble de la siguiente forma;
    1. Hacer clic en el botón comprar del producto de su interés
    2. Al seleccionar dicha opción le carga el producto al carrito de compra.
    3. Ingresa al icono del carrito y verifica el monto y cantidad a comprar, presionando continuar.
    4. Le solicita datos de usuario y contraseña, el cual debe registrar como nuevo en su primera compra y utilizar el mismo en compras posteriores.
    5. Le solicita datos de facturación y entrega, los cuales envía a una plataforma para generar datos de contacto.
    6. Le solicita datos de la tarjeta de crédito y la selección de la compra al contado o por cuotas.
    7. El pago por cuotas de 3 a 10 es sin recargo, en 12 cuotas tiene el 5% de recargo y en 15 y 18 cuotas el 10% de recargo.
    8. Le envía un correo de confirmación de la compra y automáticamente al asesor de ventas en línea se comunica con su persona para verificar datos, enviarle su factura vía electrónica y programar entrega de producto
    RespuestaEl tiempo de entrega del producto regularmente se programa de 3 a 4 días hábiles después de la compra.
    Respuesta Las formas de pago con las que contamos son:
    Tarjeta de crédito o débito Visa
    Transferencia o depósito a cuenta
    Contra entrega por medio de CAEX
    Links de pago Visa.
    Respuesta Si el pago con cuotas se realiza de 3 a 10 sin recargo, en 12 cuotas tiene el 5% de recargo y en 15 y 18 cuotas el 10% de recargo.
    Respuesta
    - Diagonal 6, 14-43 Zona 10
    Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs y domingo de 10:00 a 18:00 hrs.
    - Anillo Periférico, 23-80 Zona 11, Paseo Miraflores
    Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs y domingo de 10:00 a 18:00 hrs.
    -DECOCITY, Km. 22.5 Carretera al Salvador, Local 10C
    Lunes a sábado de 10:00 a 19:00 hrs y domingo de 10:00 a 18:00 hrs.
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